Reklamacje i Zwroty
- Przyjęcie reklamacji
- Klient ma możliwość zgłoszenia reklamacji poprzez formularz umieszczony na stronie www.beprepared.plwysyłając produkt na adres Sklep Militarny Prepared Al. Bursztynowa 62, 72-350 Niechorze
- Do złożenia reklamacji niezbędne jest dostarczenie: – dowodu zakupu – zgłoszenia reklamacyjnego (wymagane podanie danych kontaktowych) – załącznik – reklamowanego produktu
- Przed wysyłką reklamacji bezpośrednio do sklepu należy pamiętać o prawidłowym zabezpieczeniu paczki.
- Sposób dostarczenia
- W przypadniu odesłania produktu do punktu sprzedaży koszt transportu pokrywa Konsument.
- W przypadku odesłania produktu do punktu sprzedaży lub na adres zwrotny Konsumenta koszt transportu pokrywa sprzedawca .
- Sposób rozpatrzenia
- Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni
- Termin na wymianę towaru na wolny od wad nie będzie dłuższy niż to niezbędne .
- Informacje o decyzji rozpatrzenia reklamacji zostaną przekazane na nośniku trwałym (sms, mail)
Dane:
Sklep Militarny Prepared
Al. Bursztynowa 62, 72-350 Niechorze
Tel: 510307993